এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") jeat7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। jeat7 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
১ সাধারণ বিধান
jeat7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
এই চুক্তিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। jeat7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক। কোনো অনুবাদ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
গুরুত্বপূর্ণ: jeat7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স ও পরিচয় সম্পর্কিত সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। jeat7 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
- সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- নিবন্ধনের পর ইমেইল বা SMS যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
jeat7 প্রয়োজনে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দলিলপত্র চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- সাম্প্রতিক ছবিসহ ঠিকানার প্রমাণ
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট)
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে jeat7 দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ
আপনার jeat7 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এটি অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে প্রবেশাধিকার দেওয়াও নিষিদ্ধ।
৩.৩ অ্যাকাউন্টের মুদ্রা
jeat7 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিনিময় হারের পরিবর্তনের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য jeat7 দায়ী থাকবে না।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়মাবলী
jeat7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে:
- bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ
- Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ
- Rocket — তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ
- Upay — তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ
- ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক ও অন্যান্য ব্যাংক ট্রান্সফার
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। jeat7 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪.৩ লেনদেন যাচাইকরণ
jeat7 যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
- বোনাসের পরিমাণ কমপক্ষে ১০ (দশ) গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
- বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিকবার স্বাগত বোনাস নেওয়া যাবে না।
৫.২ চলমান প্রমোশন
jeat7 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে, যেমন সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো কারসাজি) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৬ গেমিং বিধিমালা
৬.১ গেমের ন্যায্যতা
jeat7-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বখ্যাত প্রদানকারীদের গেম সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা (সার্ভার ডাউন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন ইত্যাদি) হলে jeat7 সর্বশেষ সংরক্ষিত গেম অবস্থা থেকে পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য jeat7 সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে।
৬.৩ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। jeat7 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jeat7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করা বা দুর্বলতা কাজে লাগানো
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিলপত্র ব্যবহার
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত বেটিং কৌশল (কোলুশন)
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমাকৃত অর্থ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
jeat7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
- টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের অনুস্মারক।
গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি
jeat7 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — jeat7-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের আওতায় সুরক্ষিত।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
jeat7 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে বাধা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নিত হওয়া
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সাইবার আক্রমণ
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
যেকোনো পরিস্থিতিতে jeat7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট জমার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
১১.১ jeat7 কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে jeat7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা জালিয়াতির প্রমাণ
- অর্থ পাচারের সন্দেহ
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হওয়া
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা
১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
১২ পরিবর্তন ও সংশোধন
jeat7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা jeat7 ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে হালনাগাদ তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]